Покупка бытовой техники – процесс ответственный независимо от того, какой прибор мы хотим приобрести: холодильник или фен. Хочется, чтобы бытовая техника служила долго. При этом в условиях активного ритма жизни не всегда хватает времени на поход в несколько магазинов, сравнить цены и тщательно выбрать нужную вещь. Как же поступить, чтобы купить именно то, что нужно, сэкономив время и деньги?
Многие россияне уже оценили преимущества покупки товаров через Интернет. Это быстро и во многих случаях экономично. Конкуренция между магазинами заставляет продавцов снижать цену, что идет на пользу покупателей.
Те, кто покупал в Интернете, знают, как это удобно: можно спокойно ознакомиться с товаром и его характеристиками, сравнить понравившуюся модель с другими. Покупку можно совершить за несколько минут: зайти на сайт, определиться с товаром, заполнить форму оплаты, оформить доставку. Если заказать срочную курьерскую доставку, товар окажется у покупателя через несколько часов. Но что делать тем, кто привык выбирать товары «вживую»?
Многие покупатели сначала стремятся рассмотреть ту или иную модель, что называется, потрогать ее руками, оценить ее габариты, цвет, конфигурацию, опции и так далее.
Часто в интернет-витрине изображение товаров не всегда соответствует действительности, поэтому приобретенные вещи сразу же возвращают продавцу.
В этой ситуации крупные ритейлеры бытовой техники нашли идеальный компромисс, сочетающий в себе все плюсы офлайн и онлайн-шопинга. Магазины запустили на своих сайтах услугу, с помощью которой покупатели могут экономить время и заказывать товары через Интернет, а заказы забирать в офлайн-магазинах. При этом на зоне выдачи покупатели всегда смогут распаковать товар и понять, подходит он им или нет.
В «М.Видео» Proizhevsk.ru рассказали, что услуга самовывоза пользуется у нас большой популярностью – 68% всех заказов в интернет-магазине люди забирают сами. «Клиент получает дополнительную уверенность в том, что он покупает: ведь перед тем как забрать товар, он может еще раз убедиться в своем выборе, осмотрев его в реальности», – поясняет директор магазина «М.Видео» в Ижевске Александр Плетнев.
Он также сообщил, что в офлайн и онлайн-магазинах можно сравнить цены с конкурентами, и если где-то есть дешевле, товар продают именно за ту цену. Однако по статистике чаще всего именно цена «М.Видео» оказывается самой выгодной.
Таким образом, покупать товары сегодня выгодно можно и в розничных магазинах, и с помощью Интернета. Все зависит от того, какой способ наиболее удобен.
Фото: Фото предоставлено компанией «М.Видео»